云推送
ESLink易联云-云推送 根据不同的业务规划,燃气公司可以选择不同的渠道进行信息推送,系统支持多种模式、多种信息的推送,图文、文本等多模式给用户带来更好的体验性;账单推送、缴费通知、节日祝福等模板的信息拉近了企业与用户间的距离。客户通过渠道可及时得到推送信息。
云推送
云推送是一款多渠道、多业务、智能化信息推送产品,客户服务变被动为主动,客户互动变低频为高频,打摆脱被动服务的局限,大幅度提高用户活跃度,提升用户价值,主动化服务提高用户满意度。
产品优势

● 多渠道。微信、支付宝、短信、app,多个推送渠道统一管理。同一消息模板,各渠道自动匹配变量数据,对多渠道用户统一推送;

● 多媒体。支持多消息类型的推送,文本、图文、视频等,给用户带来更好的体验效果;

● 多业务。账单、欠费、停气/停水、安全等多业务信息均可智能化推送;

● 智能化。可设定渠道优先级,可定时自动触发预设任务,可细分用户类型;

● 低成本。模板消息,突破微信每月4条限制。可智能优先选择低成本推送渠道。


功能展示

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● 消息推送:选择渠道模板或编辑消息内容,实现短信、微信、支付宝、app等多渠道消息推送。

● 定时任务:添加定时任务配置,如用户群组、模板消息、触发时间、渠道优先级等信息,后台会根据任务所配置时间完成触发,向各渠道用户推送消息。

 数据源:即用户基本信息,根据数据源可将用户分类,消息推送时根据数据源信息筛选,向对应的用户群精准推送。

● 推送统计:按月份统计各渠道消息推送数量,便于消息管理。

● 推送记录:所有消息,系统会跟踪并记录推送状态,便于推送消息查询。

● 渠道模板:根据企业常用消息内容,开通相应消息模板,企业选择模板即可轻松编辑消息内容。


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