随着中裕燃气集团有限公司的高速发展，集团对于客户服务信息化平台的建设趋于更加全面化、精细化、智能化、数字化。基于满足集团中心管控、各子公司独立运营的发展战略，构建可实现客户服务各业务模块全方位管控的集团“客户云”管理平台，为客户提供全年24小时服务。
近日，偃师中裕燃气服务信息化系统启动会成功召开，中裕燃气及偃师公司领导、项目核心成员、银证软件项目组出席本次会议。该项目的成功启动是中裕燃气集团“客户云”平台建设的第一步，也是至关重要的一步，是实现集团及其下属单位的协同运转和高效管理的有力举措。
中裕燃气控股有限公司是专业的燃气运营服务商和国内燃气先行者，已为国内220万余民用及工商业用户提供了安全、稳定的清洁能源产品与服务。其旗下的偃师中裕燃气，一直致力于偃师市的绿色能源发展，是偃师市的燃气领军企业。
作为此次的合作者，银证软件结合偃师公司目前的客服现状以及业务需求，将为客户建设一套以客户服务为核心、覆盖客户全生命周期业务、全方位业务处理的统一管理平台。以云计算作为技术支撑，以大数据作为运维驱动，利用物联网技术联结南北向，将场景化特点贯穿整个业务平台，推动系统实用化。
未来，银证软件将以偃师中裕燃气管理层的战略决策为目标导向，通过引进先进的信息化平台和管理思维，建成客户信息数据仓库，实现全客户数字化服务、全业务数字化执行、全领域数字化管理。
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